Entrevistamos a Óscar, asociado al sello Galicia Destino Familiar, para que nos hable de su establecimiento, el Hotel Bosquemar (O Grove, Pontevedra).
1.¿Qué es para usted diversión en familia?
Para nosotros diversión en familia es el poder realizar actividades, disfrutar de un mismo entorno, tener un alojamiento adaptado a las necesidades de las familias...
2.¿Qué diferencia a su empresa de otras del sector no especializadas en el sector familiar?
Digamos que no son las diferencias sino la orientación que le das al negocio, si como en nuestro caso disponemos de apartamentos y estudios, que es lo mas solicitado por las familias, evidentemente vas a tener familias, entonces tendrás servicios para ellas coma barreras para las camas, calienta biberones,pañales , luces quitamiedos....y como no las piscinas, y el jardín con estanques de peces y tortugas, y un pequeño parque a 50 metros,repito no son las diferencias sino como eras capaz de hacer sentir al cliente, e influye también como no ,el entorno natural, no es lo mismo un hotel en un casco urbano, que las opciones que te dan la playa ,el bosque, es otra historia.
3.¿Qué es lo que más destaca el turista familiar de su empresa?
La comodidad para el disfrute de las instalaciones, dado que desde la terraza de se la piscina , los jardines,la adaptabilidad para los carritos, y el servicio ofrecido para poderpreparar comidas especiales para los mas peques, y el trato humano.
4.¿Cuáles son los principales recursos turísticos de su zona?
Evidentemente la naturaleza, con sus playas, sus sendas, el bosque, Punta moreiras encandila a mucha gente , salidas en barco y la cercaníaa centros turísticoscomo Combarro y Pontevedra.
5.¿Por qué Galicia es un buen destino para las familias?
Clima suave, establecimientos que cubren sus necesidades, la naturaleza con cantidad de recursos, playas , ríos, bosques , algo que no es habitual encontrar en otras zonas de España, otra coas muy importante pienso, es la opciónde estar en lugares con servicios pero no masificados , y la gastronomíapor supuesto.
6.¿Acuden familias extranjeras a su establecimiento?
Si cada vez mas, aunque aun es un numero poco significativo, y buscan lo mismo, naturaleza , rutas para caminar...
7.Cuéntenos una anécdota sobre una familia turista en su establecimiento.
Son muchos años ya, por eso que una anécdota, no se casi mejor alguna curiosidad, tenemos clientes que veníande pequeños con sus padres hasta la edad adolescente, y ahora vuelven ya con 40 y pico años con sus familias, y repiten año tras año, otras familias que siempre coinciden , empezaron todos con carritos con un bebé cada una, pues 15 años despuéssiguen viniendo mas o menos en las mismas fechas ya con los hijos adolescentes y hasta tienen el grupo de whatspp que le pusieron Bosquemar, otros que empezaron con un niños , al año siguiente otro, al siguiente otro y una vez que pararon de tener hijos siguen viniendo y la mas pequeña ya tiene 7 años.
8.¿Por qué recomendaría formar parte de Galicia Destino Familiar?
Para seguir ofreciendo un buen servicio , dar mas opciones a este tipo de cliente, que ademas suele ser muy fiel cuando está a gusto y se le ofrece lo necesario, y evidentemente para crear una marca mucho mas potente en el turismo familiar que sin duda es nuestro mayor nicho.